Відгуки про компанію Бегемотик - дитячi товари

Доброго дня
Просимо вибачення за помилку. Але в мене є питання- чому ви не сповістили нас , що вам прийшла не та кукла (як ми це можемо знати?) ? Це ніяка не заміна, на складі елементарно переплутали 2 ляльки.
Якби ми знали , що ви отримали не ту лялку- вам би її замінили (треба уточнити ,що вартість той , що ви отримали , на 100 грн перевищує ту ,що замовили)
Дуже дивно , що написати своє незадоволення ви змогли , а набрати магазин та з'ясувати не здогадалися....

Я вибачаюсь, але то вам потрібно бути уважнішими. Я не зобов'язана контролювати ціни вашого товару. Відкривши посилку я подумала що то заміна, тієї що я замовляла. І так, я не здогадалась шукати на вашому сайті ціни та наявність. І не хотілось доставляти вам не зручності.

Я не зобов'язана вам сповіщати, оскільки подумала, що моєї замовленої ляльки не було і мені в посилку вклали з тієї ж серії іншу. А от ціни на них я теж не маю порівнювати, ту що ви надіслали я теж не планувала купувати, але подумала раз так сталось то і нехай...значить ціна в них ідентична. Чи то я маю контролювати ваших працівників на складі? І так, я все ж глянула ціну присланої, і вона не коштує На 1000 грн більше як ви тут мені пишете а всього на 75 грн. Ви взагалі в курсі що у вас за ціни на сайті? Якщо ви не контролюєте свій бізнез, то покупці в цьому не винні. І як ви не знаєте які і серії кукол ви надсилаєте, якщо в замовлені вказана її назва! А ще чи не повинні ви звонити до замовника і уточнювати інформацію, бо так я погоджуюсь, що ціна якоїсь там ляльки таки зависока. Тож і розбирайтеся в себе на фірмі а не висказуєте мені притензії, бо я могла б і не писати відгук і не вкладати фото товару!